资生堂洗发水
椿是日本的山茶花,自古至今为日人喜爱,奈良时代重梅、平安时代重樱,到了江户时代椿盛行。它为贵族社会钟爱,为武士阶层尊崇,它被绘入图谱中,写到诗里,融入到日本的文化里。
每年到了固定的月份,在日本的长崎五岛,有一批精心选种的山茶花正当花季。此时,一群工人会手工采摘山茶花,并采用初道压榨的山茶浓缩提炼出接近100%纯净天然精油的高浓度山茶花精油。
唯有此地,唯有此时,唯有用这样的方式才能做出最优品质的山茶花精油洗护品。在如山茶花一般艳丽的瓶身上印着“Tsubaki”(山茶花),它正是资生堂集团洗护品类的当家花旦丝蓓绮。
·日本最高品质里有什么样的细节?
拥有144年历史的资生堂与日本的山茶花文化一直有着千丝万缕的联系,就连使用了百年的Logo中也绽放着山茶花,而丝蓓绮直接以山茶花命名,足见这个百年企业对丝蓓绮的珍视,除了从原料源头精心把控之外,在技术上,资生堂对丝蓓绮也是不遗余力。
众所周知,日本人对技术的严谨完全可以用“自虐”两个字来形容,正是这种“自虐”让“Made in Japan”这样的标识在全球化妆品行业中成为最优技术的代名词。在资生堂久喜工厂中,记者亲眼见证了日式“自虐”式的化妆品生产技术。
在经历了数次换装和消毒之后,记者才真正踏入了这个品牌的生产车间,而这也是记者到目前为止见到的最干净的化妆品生产车间。这家投产33年的工厂到现在依旧整洁如新,在这里资生堂旗下超过850个种类的产品以每年4.6亿瓶的速度产出,而丝蓓绮正是这庞大产品线上的主力军。
不远处,我们看到丝蓓绮洗发水曲线的瓶身在传送带上滑动,婀娜的身姿如同曼丽的女子在生产线上舞蹈。可这样的曲线却给生产方带来了不小的“麻烦”。为了保证不规则的瓶身能够在生产线上完成清洁、吹洗、摆正等工作,资生堂为每一个瓶子都配置了专属的底座,并使用红外线设备校准瓶身位置。
在打包环节,会有专门的设备将所有的洗发水瓶嘴朝内放置,以此保证产品在运送过程中瓶嘴受到最少的磨损。所有产品打包完成后均有自动导航的运送车送到仓库,整个运输过程基本没有人力参与。
在久喜工厂中,还有很多类似的细节,而所谓伟大,也许正是来源于这样的一个个小细节上的严谨、较真。
虽然只是从事生产,但资生堂的企业文化也融入到每一个生产环节中,连生产工人对产品的调性和文化背景都需要有充分的学习和了解。据资生堂久喜工厂负责人町田春树介绍,资生堂想将丝蓓绮打造为像护肤品一样的洗发水,而他们的工匠精神可以用他常常说的“以具魅力之人,创造出顾客的喜悦”来概括。
·绽放10年 山茶花依旧艳丽
如果说技术是丝蓓绮产品立足的支撑骨架,那么品牌文化则是这幅骨架上的灵与肉,两者的结合才能让这个品牌鲜活起来。而这个诞生于2006年的高端洗护品牌一直用产品和文化影响着爱美的女性。
有人曾问资生堂总部的国际化妆品个人护理事业本部长山田正人,如果他用三个字来形容丝蓓绮,他会选哪三个。“闪耀、自信、更美。”这是山田正人在接受我们的专访中给出的答案。据山田正人介绍,丝蓓绮品牌诞生之初就和日本职场女性有着密不可分的情感联系。
在相当长的一段时间里,日本女性都是以全职太太的身份存在于日本社会,而她们真正进入职场,和男性一同工作,成为名副其实的半边天,还是近10年来发生的事情。10年前诞生的丝蓓绮一直鼓励着新时代的日本女性去探寻自己的自信之美。
2016年,丝蓓绮迎来了十周年的生日,而那些被鼓励过的女性也渐渐成为日本社会的砥柱中流。为此丝蓓绮特地邀请著名时尚摄影师艺术家蜷川实花为日本女性将一家名为“大黑汤”的浴池打造为女性专属的浴场,以丝蓓绮经典的山茶花形象全面装修。以此来彰显女性独立、自信的文化之美。
一个企业如果能够对整个国家的文化产生影响,那么这个企业对于社会的价值将远超于产品本身,在日本,对日本文化和民生影响最深的化妆品企业必然是资生堂。而对近代进入日本职场的女性影响最深的洗护品牌,非丝蓓绮莫属。
·美在中国
在丝蓓绮诞生的第二年(2007年),这朵山茶花就绽放到了中国的土壤里,中国也是丝蓓绮开拓的第一个海外市场。
中国女性对于美的意识正在不断提升,选择适合自己发质洗护商品的要求也变得愈发严格。从外观包装到机能效果都紧扣细节的丝蓓绮也在努力聆听每一位中国消费者的心声,推出更多让中国女性变得更加漂亮、更加自信的洗护产品。
值此10年之际,丝蓓绮先后在上海、北京两地举办十周年庆生会活动,以“10年见证,更美的你”影片讲述中国女性10年间蜕变成更多面闪耀的角色。
同时丝蓓绮的“青丝行动”,怀抱回馈社会的感恩之心,呼唤拥有美丽秀发的千万女性分享自身健康秀发,帮助因疾病而受到秀发损伤的所有女性都拥有美丽和自信的权利。这背后,绝对不止是一个优质品牌的产品关怀,更是一种美的文化在不断传播。
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