老年人保健用品
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中午,父亲突然打来电话,说让我上网查查一个什么南昌同心紫巢生物工程有限公司生产的善缘堂蜂胶软胶囊的保健品,我一听就知道父亲又被人家忽悠买保健品了。
记得这次在家休假,父亲的手机响个不停,不是这个贵州茅台酒降价出售,就是那个什么免费送你评书机(但要你出运费38元),还有很多叫不上名的骚扰电话,我一问,原来父亲在电视上看了很多广告,也拨打了许多400开头的号码,就是免费送些保健养生小东西方面的。但在我的疏导下,老人家除拿了一个评书机之外,其他也没有买过什么东西。今天我也照样给他到网上查了一下,确实有那么一个保健品,网上是2盒720元,我说:“你买了多少钱?”父亲说:“还没有买,只是交了100元定金,下午去交钱,总共是2680元,还免费送了一个激光治疗仪和价值1000元的防摔杯子。”我心想:父亲平日里省吃俭用很节约的,今天怎么舍得花这么多钱去买这个保健品,一问,得知他是在南门湾那个报馆那里买的。那个报馆是父亲前段时间身体稍有好转,独个儿转悠到那里认识了报馆的老板,报馆老板说可以免费看三个月的报纸,还送老花眼镜,后来父亲每周去一次报馆拿报纸看。有一次我接到这报馆打来电话,说免费给父亲送一双鞋,问穿多长码的,我说:“不知道,你问他自己吧。”其实我知道父亲穿39码的,我就奇怪了,他比我这个做儿子的还关心父亲。
父亲今年71岁了,因为常年患有慢性支气管炎,现在发展到冠心病、肺气肿,身体状况很差,加上我们三兄妹常年不在家,作为留守老人,缺乏儿女的陪伴,自然比较孤独,卖保健品的就盯着这个死穴不放,打“亲情关爱牌、免费体验牌、小恩小惠牌、专家忽悠牌”,让老人把省吃俭用攒下来的几个钱心甘情愿的掏出来买了保健品。记得父亲那年在电视上看到一个金维沙的广告,是专门治疗老慢支的,一个疗程是三盒药,大概是四百多元,我在大桥药店帮他买了,买了后就要求登记你的电话号码和地址,后来金维沙的商家专门找到父亲,按照他们的台词拍了个现场说法,并且在电视上全县打广告,好处就是送了几盒金维沙,后来证实金维沙是假药,这种药一下就销声匿迹了。
新化近年出现了一些什么健康体验馆。以免费体验的名义,忽悠老人进去对其产品进行试用,宣传为高电位治疗仪,释放所谓的什么高电流,对人体进行充电。对高血压,糖尿病,心脏病,失眠、关节炎、痛风等等一系列老人容易患的疾病都有奇效。一开始告诉老人只试用不卖,天天组织老人在里面洗脑。接受他们的宣传,老人在里面唱歌,一边还高喊口号,整个就是传销洗脑加欺骗的运作模式,等洗脑成功,告诉老人,设备不多,月底有活动,要卖也可以,单价近2万。经过长期的洗脑忽悠,老人逐渐开始深信不疑,每天早早的去进行免费电疗和理疗,风雨无阻。有的开始高价购买这种仪器,平时买菜几分钱都在节约的老人。一下掏出近万元买回这样“包治百病”的设备。当然,对保健品和保健器械,我没有研究,在这里我不否定上面这些保健品公司的真实性,可是怕就怕有些骗子用假保健品做真保健品或者打着保健功能理疗来忽悠老人购买。
骗子们忽悠老人买保健品和保健器材,可以说使出浑身解数,你们的良心哪里去了?呵呵,是我想多了,之所以叫骗子,哪还有什么良心啊,狗吃了吧!
分析老人容易上当的原因:从身体方面来看,大部分老人身体机能下降、活力减退,更容易患病,很多人也抱有“少生病,给子女减轻负担”的想法。与此同时,随着身边老友的离开,出于对死亡的恐惧,老年人往往更加关注健康。因此,在保健品销售中,不法分子往往会编造或夸大老人病情,宣传保健品的治病效果,利用老人的恐慌达到销售目的。
从认知能力来说,随着认知能力的退化,不少老年人的知识结构跟不上社会发展节奏,辨识能力不足。由于信息处理能力较弱,在突然获取大量新信息的时候,往往选择盲从。在接受信息时缺乏批判精神,对于所谓“权威”的专家声音更是深信不疑。一旦观念形成,很难再去信任和听取不同声音。
此外,老年人面子观念比较重。研究发现,老年人自尊心比较强,渴望获得认可与赞许。还有一些老人因为从众心理,觉得大家都买了,自己不买就落伍了
更重要的是,来自家庭和社会的关怀不足,给了违法犯罪分子以可乘之机。子女不在身边,防范意识变弱,缺乏亲情关怀,使老人极易中招,陷入“温柔陷阱”。国家老龄委公布的数据显示,目前我国城乡老年家庭空巢率已近50%,有的大中城市甚至达到70%。有专家表示,长期和儿女分开或者被亲人疏忽,造成老人情感饥渴。他们对于交流和被关怀的心理诉求很难得到满足。一些儿女觉得“自己说话父母听不进去”,某种程度上也是交流不足造成的。一些老人在推销人员那里获得了表面上的尊重与呵护,特别容易降低对风险的警惕性。
前段时间,我看到一则题为“人民日报:目前在中国,所有保健品都是骗人的,没有例外”的帖子,在新媒体流传,看其内容,充满了蛊惑之词,究其观点,迎合了当下对于保健食品质疑的舆论环境,这肯定是假的,但我没细看,发到了家庭群里,不知道父亲有没有看到,但妹妹因为经常给父亲买保健品,特意发信息给我,要我不要发这样的文章。其实,我对老年人购买保健品也不反对,比如我每年回去都会买些虫草给父亲吃,虫草也是作为保健品增强老年人免疫力的。
保健食品处于食品和药品间的真空地带,优于普通食品的功效声称,低于药品级别的市场准入。“争议”和“混淆”的长期存在,使保健食品成为了带病前行的巨人。低成本、高利润是销售者铤而走险的重要原因。销售保健品动辄收益上万甚至几万元,而一旦被查处,罚金仅几万元,威慑作用不足。此外,监管体制的不完善也使不法分子有机可乘,不少企业抱着“捞一把就走”的想法搅乱市场,只要没人举报、无人追究,便可“闷声发大财”。
监管部门应当进一步落实监管责任,对保健品营销活动进行密切跟踪,严防各种违规宣传。同时,对涉嫌以欺诈、误导等手段进行营销的,应当依法追究责任。此外,应大力推进企业诚信体系建设,对假劣保健食品、非法添加以及虚假夸大宣传的生产经营企业,要列入“黑名单”。
避免让老年人成为保健品过度消费者,子女的作用同样关键。子女和社会要多关心空巢老人群体。子女的关爱也是重要的保健品,不能让骗子代替行孝。要帮助老人提高鉴别真伪的能力,避免轻信、误信;要鼓励老人多参加科学的健康普及活动,以正确的方式养生、治病;要常回家看看,避免让老人感到孤单,让不法分子乘虚而入。可作为老人子女的我们,上有老,下有小,为了生活,要长年在外工作,如何能做到这一点呢?都是矛盾啊!