企业文化创新
企业文化创新的过程,是一个复杂的系统工程,其根本的趋势是使企业文化由概念化、形式化,向贯穿于企业价值创新、制度创新、决策创新、管理创新、产品创新、品牌创新、营销创新等的转变。创新企业文化,必须不断探索企业文化建设的新途径,倡导思路创新,力求管理创新,强化方法创新,抓好形象创新,实施组织创新,使之在更高、更新的层面上运行。
在企业文化建设创新中,可以从以下九个方面进行探索:
01
管理者文化
在企业文化的建设和创新过程中,管理者的观念和行为起着至关重要的作用。思想观念的解放也首先是管理思想观念的解放。企业管理者是职工的代表,是企业创新、发展的责任者,是企业经营理念的开拓者,是职工成长成才的培育者,是规划制度的创立者和执行者。因此,每一位企业管理者尤其是企业最高层的管理者,是否把握自我、以身作则、并实现自我的超越,将关系到企业文化建设和创新的成败。
02
以人为本,满足更高需求20世纪30年代,美国梅奥提出了“人群关系论”指出工人不是“经济人”而是“社会人”,并在此基础上发展成为行为科学,进一步把人的需求划分为五个层次:生存、安全、社交、自尊和自我实现。根据这一理论,要求企业经营者要设法满足员工生存、安全需要的基础上,设法满足员工的社交、自尊和自我实现等高层次的精神需要,这成为激励员工、赢得竞争优势的关键。建立在行为科学基础上的文化管理,就是以“人”为本,以人为中心。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,应该还包括企业的全体职工。企业文化建设创新中要强调关心人、理解人、尊重人、培育人,提倡在满足必要物质需要的基础上尽量满足人的精神需求。
03
培养企业精神信息时代,脑力劳动在劳动构成中的含量日益提高,而脑力劳动的特点是看不见,摸不着,其劳动强度和质量在更大程度上取决于人的自觉性和责任感,所以,管理重点必须转移到进行“自我控制”的轨道上来。要注重满足员工自我实现需要的内在激励,注重更充分地尊重员工,鼓励员工的敬业精神和创新精神。脑力劳动将成为社会劳动的重要形式,这就要求企业科学管理和企业文化管理两个方面交叉进行建设,才能在国内外激烈竞争的环境中提高竞争力。
04
创建企业品牌文化品牌文化是企业文化的重要组成部分。品牌文化中主要是产品品牌文化和服务品牌文化。在电力行业中很重视产品品牌文化建设,并卓有成效。而服务品牌文化建设显得较弱。在激烈竞争的市场经济中,服务质量已成为产品、商品质量的重要组成部分,在产品、商品质量相同的情况下,服务质量的多少和优劣,已经成为竞争成败的关键因素,服务至胜的时代已经到来。
05
完善企业战略要在变化多端的市场经济中把握方向,企业战略研究和战略管理在决定企业成败当中更显重要。战略管理以全局为对象。综合考虑企业各方因素,根据总体发展制定企业经营实施方案,而以生产管理为主的科学管理模式,难以适应以市场营销为主的全局性战略管理的需要。战略管理必须以远见卓识的战略和观念为指导,必须确立符合企业发展需要的企业哲学,从而决定了战略管理只能在文化管理的模式下去实现。
06
塑造共同价值观随着跨国经营,跨地区经营的不断发展,分权管理的趋势更加明显。靠什么形成员工的整体感、目标感,只有靠共同的价值观。价值观是企业文化的核心,企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同生存、同成长、同发展,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。使全体员工充分认识到没有国家利益和富强,就没有行业、企业和职工的利益和发展。从而正确处理好国家、企业、员工的利益关系。
07
党建工会文化引领在我国,思想政治工作是国有企业的优势,在今天企业文化建设创新过程中,它也是可以借助的优势力量。因此,企业文化应与思想政治工作紧密结合,发挥思想宣传的优势,发挥党员队伍的优势,发挥工会、共青团群众组织的优势。思想政治工作也可以借助企业文化将自己的工作融入到企业管理中,使思想政治工作更有生命力。有利于提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感,增强对广大员工的吸引力、渗透力和影响力。这样更有利于丰富思想政治工作的内容和方法,为企业改革发展稳定不断提高积极的思想保证,精神动力和智力支持。
08
创新文化交流继承和发展传统文化的精华,学习和借鉴国外的先进文化,立足创新、突出个性,探索属于自身特色的企业文化。我们应当对传统文化进行借鉴,去其槽粕,取其精华,使之更符合我国现代企业文化发展的需要。另外,还应加强本国企业文化与外国企业文化的融合,如美国企业文化中的理性主义,日本企业文化中的实业报国等。这些企业文化衍生出了松下精神、丰田文化、惠普企业文化、IBM企业文化,成为其他国家学习典范,同样也可以为我们所学习借鉴。目前国内企业正在进一步整合,深化改革,也是企业创造自身特色企业文化的最好时机。
09
企业文化核心支撑力量坚持“以人为中心”的管理原则,把职工主人翁的特色体现在企业价值观、企业精神、企业哲学、行为准则方面,构建一套民主管理制度,使职工有效地参与管理。在此基础上的企业文化才会有生机和活力。以企业文化创新发展推动企业管理升级建立适应我国社会主义市场经济发展要求,遵循文化发展规律,符合企业发展战略,提升企业管理的企业文化体系。为企业的改革、创新、发展提供强有力的文化支撑。
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