天津塘沽旅游
现在只要有3至7天的小假期,许多人都会计划着去哪里旅游,旅游作为一种时尚,已经深入人心。可是你知道吗?“旅游”对1986年前后的塘沽人来说,那可是个“洋气”的字眼儿。
by:秀秀
见证塘沽旅游业启航
1986年是我国国民经济“七五计划”的开始,中央经济工作会议把旅游业明确为“国民经济新的增长点”。全国各地政府开始建立旅游相关部门,原塘沽区政府旅游办公室应运而生,任命王学峰同志为旅游办主任。
1987年的一天,王主任找到我,我当时在原区政府工作,因为我曾协助王主任组织区长书记大合唱,参加区汇演后就和他比较熟。我们谈起了旅游,勾起了我的兴奋点,我说,我太喜欢旅游了,以前我每次有外地出差的任务,我都要提前查地图看看出差地儿有没有好看好玩好吃的,挤出时间体验一番,才能不负此行。王主任说:“我看你很适合干旅游工作,塘沽准备成立第一家旅行社,你愿意来吗?”当时我所在的部门马上要并入民政局,我毫不犹豫地回答:“愿意”。机遇与兴趣就这样融为一体,降临于我这个幸运儿,让我登上了开启塘沽旅游业的首班航船!
塘沽旅行社成立后,直属原区政府旅游办分管,在塘沽新港宾馆办公,旅行社开始定员5人。张林祥为旅行社经理,振国、金跃两位男士和我是业务员,文姐是会计。当时有点旅游工作经验的是振国,他是天津旅游中等学校日语专业毕业,原在渤海宾馆工作,八十年代初,当时的塘沽区长两次到日本参观学习都是振国以日语翻译的身份陪同。金跃在文化系统工作过,文姐原在新港宾馆工作。当下就决定让我和金跃去参加天津市旅游局举办的导游员培训学习班,参加全国导游员的统一考核,然后取得导游员资格证。按照国家规定,没有持证的导游员,旅行社是不能承办旅游业务的。
按照旅游办的要求:旅行社要尽快打开塘沽旅游的局面,要勤俭创业,逐步达到自负盈亏。当时市旅游局地点在友谊宾馆旁的办公楼,导游培训班学期一个半月,我和金跃住在市百货大楼对面的新华书店招待所里,虽然离得远,但通过区新华书店的关系住宿费可以便宜点,公共汽车倒车也方便。
《旅游基础知识》《旅游心理学》《国际礼仪礼节》《旅游学》等六本教材要在很短的时间内学完并考试及格,我俩明白肩负的重任和学习的辛苦,只能成功,没有退路。我俩两周回一趟塘沽,吃住在招待所,有一点时间就看书、做笔记、背重点,根本没有时间逛逛对面的百货大楼,每晚都是11点以后才睡觉。
考试日期很快就到了,考试分为笔试和面试。笔试分AB卷,记得当我在回答问题“在太空中看地球能看到什么”时,我庄重的写上“中国的长城和埃及的金字塔”,一种激动和骄傲感让我心跳加快,那种感觉在记忆中是抹不掉的,我很顺利的就完成了笔试。面试是用普通话向游客讲解导游词。我抽签的题目是“天津狗不理包子”,很简单,我在北京生活过,普通话没问题,又有舞台经验,在考官的面前一点儿不紧张,拿下。可有的学员却抽到了难题——天津的旅游点有哪些?其实老师就是想看看学员到底能答出多少,那个市里的学员急了,抄着一口天津调怼老师,“你问我解放桥上有多少铆钉多好呢”!后来那个学员跟我们“学舌”,我为他的即兴幽默差点笑岔气。
通过旅游知识的学习,我的眼界更加开阔了,深刻理解了“责任”两个字的含义,责任是人与大自然之间,是人与人之间,是旅游工作者与游客之间,在“吃住游娱购”服务中的重要体现,作为旅游工作者必须具备“一切为了游客”的奉献和牺牲精神。
筹备塘沽海上游
我和金跃拿到导游证后,就投入到紧张的“塘沽海上游”的宣传筹备工作中。旅游办制定的塘沽旅游开门红的大手笔是“靠海吃海”。因为海是塘沽可利用的自然旅游资源,就是通过带领游客坐船在海上游玩,到大沽灯塔参观、游览,观看在锚地停留的各国客货轮,然后享受特色美食海鲜,让游客逐步了解塘沽的重要地理位置和风土人情及塘沽经济发展的步伐。
我草拟了《塘沽旅行社海上一日游》单页的宣传材料和有关的文字材料,经旅游办王主任修改定稿后,拿到原塘沽团区委的青年印刷厂去印刷。因为我在文化局团总支工作时与团区委很熟,讲明来意后,得到了大力支持,只是象征性的收取了部分费用,用粉、蓝、黄、绿四种颜色的纸张印刷单页,排版和内容夺目吸睛。
夏日的旅游旺季即将来临,旅行社的首要任务就是客源。当我拿着宣传单,第一次握着名片,骑着自行车,按照旅行社内部分工的区域挨门进到各单位进行旅游的宣传时,才真正体会到“万事开头难”。虽然我在人民影院工作时有到各单位“送票上门”的经历,但迈出实施旅游工作的第一步时,不是“闭门羹”而是“软钉子”。“现在生产太忙,没有时间去旅游”“单位如果有钱,给大伙发点儿东西是正格的”“我们工作都是有指标的,哪有功夫去玩儿”“咱们这天天守着海,有嘛看头,花钱找罪受”……一轮下来,客源寥寥无几。
“这样不行”!王主任听完汇报后焦虑地说,“这段大家很辛苦,咱们都动动脑筋,把眼光放开”。在分析讨论中,我提出了能不能到离得比较近的北京去试试,因为北京人观念新,又有钱,离海远,可能有兴趣。其他同志也提出了不少好的建议,如到港务局等大的单位组织机关干部旅游等。
我和金跃第二天就带着一旅行袋的宣传资料奔赴北京,找到一家门口有地铁的招待所住下,买了《北京市地图》和《北京单位地址电话号码本》。首先到北京的地方旅行社商量联手搞塘沽一日游,有的旅行社认为塘沽对北京来说,说近不近,说远不远,对塘沽海的旅游特色很感兴趣,当即就签下协议。然后我俩又到北京车站、天安门广场、大栅栏商业区等地,在街头发塘沽旅游的宣传单。很快,不少北京的人们围着我俩索要宣传单,同时提出去塘沽旅游的有关问题,我们两张嘴简直不够用了,导游员的“嘴皮子”派上了用场,真恨不得把肚子里塘沽的事都告诉他们,从中我们看到了北京人的“渴望”。
我们在北京,旅行社在塘沽留守的人员接听咨询和定时间接团的电话多起来了。“上班没点,加班没钱,说好就干,没有怨言”,是我们当时工作的真实写照。
海王星号游船
旅游办负责旅行社对外开业和海上游首航的整体筹备,在区政府的大力支持下,居然找到了“梦中情人”,一艘“海王星”号的中型旅游船,当时被行业人士称为“海上宫殿”。这艘游船多次接待国家领导人及外国友人的海上巡视和游览,安全、装饰和舒适程度自不必说。后来我把这条船在媒体上记载的激动人心的场面编入《导游词》,连同介绍大沽灯塔上工作人员的艰辛与责任、锚地的作用等内容,向每一位登上塘沽旅游船的游客讲述,让更多的游客亲吻大海,了解塘沽。
大沽灯塔
由于预订夏季的海上一日游的外地和本地的团体和个人较多,“海王星”每天安排3个航次远远不能满足游客的需求,旅游办又联系了往返于大沽灯塔锚地和港口的小轮船,专门接待小型旅游团体和散客,作为补充,登船码头设在渤海石油公司办公楼对面的海边。我记得曾在小轮船的乒乓球案子上打球,那种要发力突然被海水摇晃船所带来的无方向的泄力时,感觉好奇妙啊!
典
礼
盛
况
剪彩在即
市、区领导在典礼上讲话
1987年的夏日,天津市塘沽旅行社开业暨“海王星”游船首航典礼在天津新港客运码头隆重举行。游船上悬挂的中国国旗迎风飘扬,船头拉到船尾的五颜六色的国际航海旗被海风吹得“呼啦啦”地唱着歌,一边“随风起舞”,60个海员身着白色的航海服,头戴航海帽两手背后,双腿跨立,在游船外甲板上整齐列队,当市旅游局的领导和旅游办的王主任剪彩的那一刻,游船的汽笛拉响洪亮的嗓音,随之鼔乐与欢呼声齐鸣,只见游船上的海员们立正庄严地敬礼,迎接首批游客登船。
典礼剪彩,中为市旅游局领导,中右为区旅游办王主任
各界人士开始登船
区领导在船上合影
我们的“海王星”号启航了,它像宇宙中的那颗海王星一样,照亮和引导着塘沽的旅游业向着新的航程前进。转年,我们在海上游的基础上,增加了大沽口炮台、渤海儿童世界、港区等景区的旅游项目,塘沽开始成为周边地区的一张令人向往的旅游名片。
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