5分钟读懂教育机构各类业务模式!教育创业者必读
教育培训行业是一个重视经验和成果的行业,这将导致该行业的情感和逻辑粘性。在情感上,学生需要喜欢合适的老师,强大的学习氛围,强制性的学习状态以及真实有效的互动。教育的本质是社交活动,没有互动环境的培训只是信息传递的过程。但是从逻辑上讲,学生会更加注意产品的最终学术改进。
因此,教育行业的产品既是注重结果的产品,又是“黑匣子”产品。由于该机构在提供服务时无法掌握严格的操作机制来提高学生的表现,因此将100%的结果提供给学生。
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从本质上讲,学生需要的是可以获取结果或对结果负责的完整产品,例如获得服务后获得有效的认证或将性能提高20%,而不是不完整的产品来帮助完成该过程,例如练习手册或教程书。因此,此类非完整性产品的定价通常不会很高。
从长远来看,教育产品的定价通常取决于机构教师的平均教学质量,而与教师的教育质量无关。同一课程中不同教师的不同价格将导致马修效应,从而引发主导现象,并使其他教师失去竞争力。对于完全开放的教育平台尤其如此。“黑匣子+薄弱的管理”将使服务提供商在产品舞台上参差不齐,统一定价也将极为困难。如果定价权留给市场,它将产生更严重的马修效应,并失去平台的意义。相反,统一的定价会降低高素质教师的价格,而差钱会驱逐好钱,从而促使高素质教师离开。
另一方面,基于互联网平台的知识服务模型可以根据解决问题的复杂性分为“光咨询平台”,“知识服务提供者”和“教育培训机构”。
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两者之间有差异,但没有完整的界限。这也是教育行业中互联网平台化的现状。各种平台都在不断寻找定位和探索业务模型。但是,也有一些“独角兽”公司出现了采取另一种方法。最闪耀的是游戏化教育模型,例如多语言和英语流利,它在摆脱教师高度依赖的情况下使用游戏化和体力劳动。智能技术使用户可以低成本学习知识,而不会缺乏交互性。
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- 2024年03月03日
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